1. PRODUTO

O produto oferecido consiste em uma análise digital personalizada de Human Design e arquivo completo sobre os 12 Arquétipos, desenvolvida com base nos dados individuais fornecidos pelo cliente (nome completo, data, local e horário de nascimento), exceto o arquivo Arquétipos que é um conteúdo universal para todos aqueles que adquirem o produto que é incluso no mesmo arquivo e não são entregues separadamente.

Trata-se de um conteúdo exclusivo, feito sob encomenda e entregue no e-mail fornecido no ato da compra, por meio de um arquivo pdf.  O acesso ao conteúdo permite você ler digitalmente, adicionar notas, baixar e imprimir. 

O caderno de atividades é entregue em formato PDF por e-mail.

2. DADOS NECESSÁRIOS

Para a produção da análise personalizada, o cliente deve fornecer, no momento da compra (checkout) os dados abaixo:

  • Nome completo ou abreviado.
  • Data de nascimento.
  • Cidade de nascimento.
  • Hora exata do nascimento (verifique sua certidão de nascimento ou cartório para precisão).
  • E-mail e Whatsapp para contato e eventuais trocas de mensagens. 

Esses dados são essenciais e devem ser preenchidos corretamente no ato da compra (checkout). O início da produção inicia-se logo após a confirmação do pagamento.

Você vai receber uma mensagem via Whatsapp após a confirmação do pedido para para revisar os dados pessoais apresentados por você no chekout. 

3. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é de até 10 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. 

4. DADOS INCORRETOS OU INCOMPLETOS

Caso os dados fornecidos estejam incompletos ou incorretos, o contato vai ser feito via e-mail e whatsapp para que sejam corrigidos. 

Se a análise personalizada houver erros por parte da LuRosa nos campos: nome completo, data de nascimento, cidade de nascimento, hora exata de nascimento, será feita a correção e enviado no e-mail em até 24 horas úteis. Se o erro partir do cliente, será feito uma nova análise mediante nova compra e com entrega de até 24 horas úteis.

5. CANCELAMENTO E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Este produto é digital e personalizado, feito sob encomenda exclusivamente para o comprador ou para presentear, com base nas informações pessoais informadas no ato da compra. Por esse motivo, o cliente reconhece e aceita que não poderá cancelar ou solicitar reembolso após a confirmação da compra, mesmo que o material não tenha sido entregue.

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados e digitais.

6. CONFIDENCIALIDADE

Todos os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão tratados com total sigilo e utilizados exclusivamente para a produção e entrega do material adquirido. Essas informações não serão compartilhadas com terceiros nem expostas publicamente em redes sociais.

O conteúdo interno da análise (sem identificação pessoal) poderá ser usado com o único objetivo de ensino, exemplos didáticos ou compartilhamento de conhecimento com o público, de forma ética e respeitosa.

Qualquer dúvida entrar em contato via e-mail ou whatsapp. 

7.  ACEITE DOS TERMOS

Ao finalizar a compra, o cliente declara que leu e concorda com esta Política de Compra.